Términos del servicio

RUNA SPA (en adelante "RUNA"), RUT 77.367.442-7, domiciliada en Camino El Tucúquere 4005, Lo Barnechea, Región Metropolitana, es la titular del sitio flamer.cl.

1. Aceptación. El uso del sitio y la realización de compras implican la aceptación de estos Términos, de la Política de Privacidad y de la Política de Cambios y Devoluciones.

2. Productos. Los quinchos y módulos Flamer se fabrican a pedido, según la configuración elegida por el cliente. Las imágenes y renders son referenciales; pueden existir variaciones menores propias de un producto de fabricación artesanal en acero.

3. Precios. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. RUNA podrá modificarlos en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al momento de completar la compra.

4. Compra y contrato. La compra se perfecciona una vez confirmado el pago. RUNA enviará un correo de confirmación. RUNA podrá no aceptar o anular una orden en caso de error de precio evidente, falta de disponibilidad o sospecha de fraude, reembolsando lo pagado.

5. Medios de pago. Webpay (tarjetas de crédito y débito) y link de pago. RUNA no almacena datos de tarjetas; el procesamiento lo realiza Transbank.

6. Despacho e instalación. Ventas por el sitio disponibles solo para la Región Metropolitana, con despacho e instalación incluidos. Para otras regiones, escribir a proyectos@runadiseno.cl. Plazos y condiciones en la Política de Envío.

7. Garantía y devoluciones. Se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones y por la Ley N° 19.496.

8. Propiedad intelectual. Todo el contenido del sitio (marca Flamer, textos, imágenes, modelos 3D, diseños) es propiedad de RUNA y no puede reproducirse sin autorización.

9. Legislación y jurisdicción. Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la Ley del Consumidor otorga al cliente.

Contacto: proyectos@runadiseno.cl · +56 9 8373 6201